Aviso de privacidad integral usuarios web

En este documento informamos cómo usamos o podemos usar sus datos personales cuando visita, navega, solicita información o se suscribe a las comunicaciones periódicas de Refettorio Mérida.

Identidad y domicilio del responsable

Fundación Palace Resorts, I.A.P. (en adelante, “Refettorio Mérida”) es el responsable de sus datos personales. Nuestra dirección para oír y recibir notificaciones es Carretera Cancún Puerto Morelos km 21, Manzana 01, Lote 1 – 11, Edificio A, Supermanzana 47, Municipio Benito Juárez, Cancún, Quintana Roo, C.P.77506.

Datos que podemos tratar

Para cumplir con las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, recabados determinados datos personales:

1. Datos de identificación y de contacto,
2. Datos de navegación.

Para las finalidades indicadas en el siguiente apartado Refettorio Mérida no trata datos personales sensibles.

¿Para qué usamos sus datos?

Podemos tratar sus datos personales para las siguientes finalidades principales:

1. Bajo solicitud del titular de los datos, envío de información sobre las actividades de Refettorio Mérida y los medios para efectuar donaciones.
2. Gestión de altas, bajas y modificaciones de suscripciones a las publicaciones periódicas de Refettorio Mérida (newsletters, boletines y otras comunicaciones).
3. Estadística y registro histórico de visitas al sitio web de Refettorio Mérida.

No usamos sus datos personales para finalidades adicionales o secundarias.

Transferencias de datos personales

Refettorio Mérida no realiza transferencias de datos a terceros para las finalidades indicadas en el apartado anterior.

Cuando sea legalmente exigible o el Responsable así lo determine, solicitaremos su consentimiento de forma previa a la realización de cualquier transferencia.

Ejercicio de los Derechos ARCO

En todos aquellos casos legalmente procedentes, usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) a través de los procedimientos que hemos implementado para tales efectos. La solicitud correspondiente deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación vigente, mediante escrito dirigido a nuestro Departamento de Datos Personales, al domicilio indicado en el inciso “Identidad y domicilio del responsable”.

Su solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Refettorio Mérida le comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que comuniquemos la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, Refettorio Mérida, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento de subsanación. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo.

Alternativamente, usted podrá dirigir su solicitud a nuestro Departamento de Datos Personales a través de la dirección de correo electrónico derechosarco@palaceresorts.com, cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados, estableciendo como Asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”. Los plazos del procedimiento serán los mismos a los mencionados en este apartado. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza a Refettorio Mérida para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.

Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, etc.), o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión de Responsable. Por lo anterior, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a Refettorio Mérida.

Revocación del consentimiento o limitación del uso de sus datos

Usted podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y Refettorio Mérida o suponga el incumplimiento de disposiciones generales de orden público que establezcan la obligación de mantener el tratamiento de sus datos personales durante determinado plazo de tiempo.

El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de sus Derechos ARCO.

También puede solicitar la limitación sobre el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Departamento de Datos Personales. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud serán los mismos que los señalados en el apartado “Ejercicio de los derechos ARCO”.

Refettorio Mérida cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos en listados de exclusión propios, cuando usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. Refettorio Mérida otorgará a los titulares registrados la constancia de inscripción correspondiente.

Cookies y otras tecnologías

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Modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral

El Responsable podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance del presente Aviso de Privacidad, en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, publicaremos los cambios en el sitio web www.refettoriomerida.com, Sección “Avisos de Privacidad”.

Fecha de última actualización:
24 de abril del 2020